1- من الشخص الذي يمكنني الاتصال به لطلب المساعدة؟
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء التابع للبوابة على الأرقام 164 أو 1800164 من داخل الكويت ،ومن خارج الكويت على
(+965) 1800164 أو إرسال بريد إلكتروني callcenter@e.gov.kw من أجل أية مساعدة أو استيضاح.
| إلى الأعلى |
 |
2- كيف أعرف الخدمات التي يمكنني الدخول إليها في البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت؟
بعد الدخول إلى البوابة يمكنك أن تنقر على القائمة (الخدمات الإلكترونية) على الجانب الأيسر حيث تظهر كافة الخدمات التي يمكنك الدخول إليها
.
| إلى الأعلى |
|
3- هل معلوماتي آمنة على البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت؟ هل يستطيع أي مستخدم آخر مشاهدة المعلومات الخاصة بي؟
المعلومات الموجودة على البوابة آمنة تماماً، ولايستطيع المستخدم أن يشاهد سوى البيانات المتعلقة به.
| إلى الأعلى |
|
4- من يستفيد من الخدمات المتوفرة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت؟
المواطنون و المقيمون و قطاع الأعمال و الزائرون هم الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت.
| إلى الأعلى |
|
5- هل البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت متاحة على الإنترنت 24 ساعة في اليوم؟
نعم، البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت متاحة على الإنترنت 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع من أجل تلبية حاجاتك
| إلى الأعلى |
|